CHÍNH SÁCH GIÁ

Hộ kinh doanh TITUVA (“TITUVA”, “chúng tôi”), đơn vị quản lý thương hiệu Đèn Dầu Group, công bố Chính sách giá này nhằm giúp người dùng biết rõ mức giá, phạm vi áp dụng và các nguyên tắc liên quan đến giá của sản phẩm, công cụ và dịch vụ được cung cấp trên website dendaugroup.com.

1. Nguyên tắc công bố giá

TITUVA công khai thông tin giá đối với các sản phẩm và dịch vụ có thu phí trên website để người dùng có thể tham khảo và đưa ra quyết định trước khi đăng ký hoặc thanh toán.

Giá áp dụng cho giao dịch là mức giá được công bố tại thời điểm người dùng đăng ký dịch vụ hoặc xác nhận giao dịch, trừ khi tại trang dịch vụ có quy định khác được công bố rõ ràng.

TITUVA không tự ý thu thêm khoản phí không được thông báo trước cho người dùng, trừ các khoản mà pháp luật cho phép hoặc bắt buộc phải thu và đã được thông tin theo quy định.

2. Bảng giá dịch vụ Đèn Dầu Plus

Đối với dịch vụ Đèn Dầu Plus, mức giá hiện hành được công bố như sau:

Các mức giá trên là giá công bố của dịch vụ tại thời điểm chính sách này được cập nhật. Khi có thay đổi, TITUVA sẽ cập nhật thông tin giá trên website trước khi áp dụng cho các giao dịch mới.

3. Phạm vi của giá dịch vụ

Giá Đèn Dầu Plus được áp dụng cho quyền sử dụng các chức năng thuộc gói dịch vụ tương ứng trong thời hạn đã công bố.

Các điều kiện, giới hạn sử dụng, số lượng thiết bị và quyền sử dụng cụ thể của từng gói được thực hiện theo thông tin mô tả dịch vụ, điều khoản sử dụng và các chính sách liên quan được công bố trên website.

4. Giá của các sản phẩm, dịch vụ hoặc file tải riêng

Trong trường hợp TITUVA cung cấp thêm sản phẩm số, file tài liệu, file PDF, mã nguồn, phần mềm, phần cứng hoặc dịch vụ có thu phí khác, giá của từng sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được công bố tại trang thông tin tương ứng trước khi người dùng thực hiện giao dịch.

Không phải mọi chức năng hoặc nội dung trên website đều có thu phí. Người dùng chỉ phải thanh toán đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc chức năng mà TITUVA công bố là có thu phí.

5. Thời điểm áp dụng giá

Giá được áp dụng theo mức giá được công bố tại thời điểm người dùng đăng ký hoặc xác nhận sử dụng dịch vụ.

Đối với giao dịch đã được TITUVA xác nhận hợp lệ trước thời điểm thay đổi giá, việc áp dụng giá thực hiện theo thông tin giao dịch đã được xác nhận.

Việc thay đổi giá trong tương lai không làm thay đổi mức giá của giao dịch đã được xác nhận hợp lệ, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác phù hợp với pháp luật.

6. Chương trình ưu đãi và giá đặc biệt

TITUVA có thể triển khai chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc mức giá đặc biệt cho từng sản phẩm, dịch vụ, nhóm người dùng hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.

Mỗi chương trình sẽ có điều kiện, thời gian áp dụng và mức giá được công bố cụ thể. Trường hợp có điều kiện riêng, người dùng cần đáp ứng các điều kiện đó để được hưởng mức giá ưu đãi.

7. Giá và phương thức thanh toán

Sau khi lựa chọn dịch vụ, người dùng thực hiện thanh toán theo các phương thức được TITUVA công bố tại Chính sách thanh toán và/hoặc trang thanh toán tương ứng.

Thông tin về giá, thời hạn dịch vụ và số tiền cần thanh toán sẽ được thể hiện trước khi người dùng hoàn tất giao dịch theo quy trình của website.

Việc chuyển khoản hoặc thanh toán không đồng nghĩa với việc dịch vụ đã được kích hoạt ngay lập tức nếu TITUVA cần kiểm tra và đối soát giao dịch trước khi kích hoạt.

8. Đối soát giá trị thanh toán

Đối với giao dịch thanh toán bằng chuyển khoản, TITUVA có thể đối chiếu số tiền thực nhận với giá trị của gói dịch vụ mà người dùng đăng ký.

Nếu số tiền thanh toán không đúng với giá trị giao dịch, TITUVA có thể liên hệ với người dùng để xác minh và hướng dẫn xử lý phù hợp.

9. Trường hợp giá hiển thị không chính xác

Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật làm hiển thị sai giá, TITUVA sẽ kiểm tra và thông báo cho người dùng trước khi tiếp tục thực hiện giao dịch bị ảnh hưởng.

Trường hợp giao dịch chưa được xác nhận, TITUVA có thể đề nghị người dùng xác nhận lại mức giá chính xác trước khi tiếp tục.

10. Thuế, phí và các khoản liên quan

Các thông tin về thuế, phí hoặc khoản phải trả khác (nếu có) sẽ được công bố hoặc thể hiện tại thông tin giao dịch trong phạm vi pháp luật yêu cầu.

11. Liên kết với các chính sách khác

12. Thay đổi Chính sách giá

TITUVA có thể điều chỉnh Chính sách giá để phù hợp với thay đổi của sản phẩm, dịch vụ, chi phí vận hành hoặc quy định pháp luật.

Mọi thay đổi quan trọng về giá sẽ được cập nhật trên website. Phiên bản chính sách mới sẽ ghi rõ ngày cập nhật để người dùng có thể xác định thời điểm áp dụng.

13. Thông tin đơn vị cung cấp

Ngày cập nhật: 11/09/2026